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9月28日与波兰买家视频会议,29日继续社群沟通,30日谈成订单准备发货,国庆期间寄出产品!
杭州这家服装企业的拿单速度也太快了吧!与买家前后仅对接2次就有了订单,可谓是所到之处,无往不利!
- 服装公司做浴袍布料吗? -
需求都是问出来的
怎么问?谁来问?问谁?
先核实再问需求。
米奥有一批海外合作中心团队会先核实买家的企业信息、信用资质等,避免后续的无效对接;
然后服务顾问会细化买家的需求,认真筛选再精准匹配给企业,邀约视频会议。
视频会议的好处是只要预约好时间,企业就可以与海外买家一对一线上对话,直接了解他们的具体需求。
经过沟通才得知,这位来自波兰的买家Edgar先生,他不仅需要竹炭、全涤材质的浴袍布料,还专供于海边度假,如果有颜色选择就更好了。
熟知买家的需求是走好外贸的第一步棋子。
- 看不上样品单?-
让订单飞一会儿吧
一般视频会议后,顾问会积极协助企业和买家建立WhatsApp社群,完美衔接沟通的进度。
比如杭州这家企业继续在群内向买家展示产品PPT,毫不懈怠,跟时间赛跑抓住机遇,增强买家的采购欲望。
就像这样层层递进、一拍即合:
买家Edgar先生主动提出希望企业能寄20*20cm的布料样品,正好给自家的客户看看。
毕竟买家的客户也是企业的间接客户,客户决定需求,需求决定订单。
顺利的话,下正式订单就是水到渠成的事儿。
9月28日视频会议,29日社群讨论就定了样品单,随后企业就立即约TNT快递上门,发货寄给波兰买家。
双方前后仅对接两次!这样的效率足以说明需求匹配、及时沟通的重要性!
正如顾问回访时,这家企业的负责人所说“视频会议沟通更能抓住客人要什么。”
“要什么就给什么”,直线思维是最省时省力的方法,剩下的就交给产品“说话”。
影响成单的因素是综合的,不能因为拿了样品单就认为沟通是无效的,优秀的外贸人更能发现沟通背后的价值。
有了样品单意味着拿下更大的正式订单,大大增加成单率,而且还能借助买家检测自家的产品质量等,以便更好地满足市场需要。
就算最后没能成单,用罗老师的话来说:
就当交个朋友了。
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就有机会与买家直接对接噢!